快訊／泰山董座深夜「突發公開信」豪砸3000萬
針對消費者權益保障，泰山自6月30日起即刻啟動商品下架、回收與退款機制，採取從寬從優的處理原則。除了可透過原購買通路辦理退費，無法於通路退款的消費者也能憑消費紀錄辦理，公司更派遣專人親自拜訪回收並傾聽意見。
圖片來源：三立新聞
劉偉龍也澄清外界對於股權結構與公司治理的質疑，強調中聯油脂自1995年創立以來均由專業經理人依法獨立營運，泰山絕對遵循最嚴格的治理規範，不會因股權變動影響食安承諾。目前案件仍在主管機關與司法機關調查中，泰山承諾全力配合提供完整資料，並呼籲各界以事實與查證為基礎進行討論，讓事件回歸食品安全本質。
